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增強中小衣柜企業競爭力 質量和服務是關鍵

所屬分類:常見問題    發布時間: 2020-08-07    作者:admin
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產品質量決定衣柜企業市場占有率

衣柜行業在國內發展了多年,如今整個行業的市場競爭已然上升到了較為激烈的程度,在如今的市場上,大品牌憑借自身實力可以獲得較為理想的發展,而中小衣柜企業由于自身硬件條件的不足往往陷入較為被動的局面。對于中小衣柜企業而言,增強自身競爭力顯得尤為關鍵。

從消費者角度出發,產品質量是企業立足市場的根本。產品的質量好不是通過做廣告大肆宣傳出來的,而是消費者通過使用,經過口碑傳播出來的。在大品牌也不關心質量的家具領域,或者大品牌因為市場占有率太高,無暇顧及質量的領域,小品牌家具便有了自己的生存空間。小品牌家具不必在廣告方面投入巨額資金,相反,應當將寶貴的資金用在購買好的材料上,用在精工細作家具上,用在保障消費者的健康上,用在實實在在的消費者售后服務上。真正讓消費者滿意,讓消費者放心。


衣柜企業需要從款式和服務方面努力

一般情況下,消費者進入家具城,在事先沒有家具知識準備的情況下都是從款式入手的。消費者置身于偌大的家具市場里,購買衣柜產品時肯定是款式新穎的衣柜.先吸引人們的眼球! 衣柜產品風格分很多種,按地域分有:中式風格、歐式風格、美式風格;按時間分有:古典風格,現代風格,未來派風格。各種風格滿足了不同消費者的需求。小品牌衣柜企業應該致力于某一種自己力所能及的風格,并且只做這一種風格,只有將這種風格做好,做出特色,才能得到消費者的認可,從而將自己的品牌做扎實,才有做大的可能。

不管買什么產品,人們都很關心售后服務這一環節。隨著消費者維權意識的提高,家具市場的競爭更加激烈,消費者不再只關注產品的本身,也更關注產品的售后服務水平。小品牌家具由于產量不高,更容易在生產環節控制好質量,更容易做好售后保障,從而積累更大的客戶群??钍?、材質、價格等所有細節了解后,售后服務這個環節也是必不可少的,售后服務的好壞決定消費者是否會購買產品。很多消費者為了尋求售后保障而會去選擇大品牌,但是大品牌的售后服務就真的有保障嗎?某大品牌家具近幾年陷入“售后門”,“三年保修,終身維護”的售后承諾成了售前的空話。

在消費者面前,衣柜企業的競爭歸根結底是產品質量的較量,在未來的市場競爭中,衣柜企業唯有從本質工作出發,將產品質量和售后服務等工作落實到位,才能在未來的市場競爭中立于不敗之地。


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